МЕГАМАРКЕТ опять не возвращает деньги за отменённый товар
26 апреля заказал Iphone 15 pro max использовав промокод с получением в Мвидео, но буквально через 10 минут отменил - захотел другой цвет... И тут началось.
В личном кабинете мегамаркета заказ отобразился, как полученный. Меня, мягко говоря, бросило в пот. Я зашёл в приложение Мвидео, там заказ стоял со статусом отменен. Фух.. Ну ладно, думаю, позво…
Точно такая же ситуация:
Заказал через мм в м.видео. Получил сообщение о том что товар с витрины, отменил даже не доехав до магазина. Через час смотрю, в мм статус "получен". Проверил через номер заказа, в М.Видео отображается "отменен". Позвонил в мм дважды(сначала для смены статусы, потом чтобы промокод восстановили),пока решения нет.
Заказ и первый звонок были 29 числа, ответили в этот же день "занимаемся, как получим подтверждение-вернем"
Ждем короче, надеюсь промокод тоже восстановят,а то получится что подарил мм 100к на пару недель погонять)
Чем все решилось, или ещё идет дело