Ozon seller, обман продавцов путем завышения ОВХ товара
Торгуем на озон почти 2 года и часто сталкивались с ошибками со стороны сотрудников маркетплейсов, пересорт и незначительные завышения габаритов при приемке уже стали нормой, но сегодня обнаружили новую "свинью" со стороны ozon, на двух артикулах (отличаются только цветом) сотрудниками склада был проведен замер и изменение овх в карточке товара с д…
Здравствуйте!
У нас контент создал товар копированием с такого же товара другого размера - а габариты с весом не поменял, а я только сейчас заметила этот момент.
В какую категорию в техподдержку нужно написать чтоб озон пересчитал нам логистику по заказам этого товара?
После того, как цены на озоне переехали в другой раздел - сложно визуально это отследить оказалось...