У родителей закончился договор по обслуживанию депозита в Сбербанк. Банк заставил пенсионеров явиться лично в офис, только для того, чтобы продлить договор. На дворе эпидемия!
После статьи со мной связались представители Сбербанк
вопрос решился
спасибо