Здравствуйте.

Мы делаем все, что от нас зависит для решения подобных ситуаций. При этом в первую очередь проверяем информацию по счету получателя. Если его условия позволяют нам сделать отмену, то связываемся с ним и запрашиваем согласие на возврат.
Хотим рассмотреть ситуацию более детально. Пожалуйста, напишите ваши ФИО с датой рождения нам в личные сообщения. Проверим, что можем сделать.