Как получать клиентов бесплатно и зарабатывать чужими руками

Рассказываю, как за счет партнерств можно:
— Получать клиентов бесплатно
— Стать более ценным для клиентов и поднять стоимость своих услуг
— Получать до 50% от чека наших услуг за рекомендации
— Попасть в закрытый чат партнеров для знакомства и обмена клиентами

Привет! Это Александр Масколенко и рекламное агентство Mas-Media. Уже девять лет мы помогаем бизнесам привлекать клиентов за счет рекламы в Яндекс Директ и разработки сайтов с высокой конверсией.

Пока в этом блоге я рассказывал только кейсы наших клиентов. Например:

Как мы вышли на 10 000+ лидов в месяц в онлайн-школе астрологии

Как мы приводим квалифицированные лиды для строителей на 29% ниже рынка

Удешевили заявки в «Директе» в 3,5 раза, а лидов стало в 27 раз больше (да, серьёзно)

А в этой статье решил поговорить об одном из способов, откуда эти клиенты вообще у меня берутся.

В целом источников у меня много — как платная реклама (Яндекс Директ, таргет, рассылки), так и условно бесплатная, с блогов (Ютуб, ВК, Telegram).

Но сегодня я расскажу не о них, а одном из самых приятных источников новых заказов — это рекомендации от партнеров.

Рекомендовать вас кому-то могут ваши довольные клиенты — но всё-таки это слишком ограниченная сеть контактов. Чтобы расширить ее, я решил работать в связке с другими специалистами, которые в свою очередь советуют меня своим текущим или потенциальным клиентам. За это я готов делиться — платить процент с каждого заказа по такой рекомендации.

Я занимаюсь продвижением через Яндекс Директ — запускаю рекламу и привожу лидов на сайт или подписчиков в Телеграм. Но до того, как ему понадобилась реклама, клиент у кого-то заказывал дизайн сайта, потом верстал его, наполнял контентом. Может быть, помимо рекламы в Яндекс Директе, он обращался к таргетологам во ВКонтакте или настраивал рекламу в Telegram Ads.

Подрядчики на каждом этапе часто разбираются только в своей сфере. Вот сайт готов, и дальше надо его продвигать. Клиент, например, может спросить веб-дизайнера, с которым только что работал — а знаешь ли ты кого-то, кто занимается рекламой?

Значит, нужно идти ко всем этим смежным специалистам и договариваться с ними: рекомендуйте меня тем, кто заказывает что-то у вас.

Таких ребят можно легко найти в чатах и группах по смежным тематикам в ВК и Telegram. Это тысячи потенциальных партнеров. Например, раз я занимаюсь настройкой рекламы, я буду искать смежные группы по дизайну и созданию сайтов.

Просто так кого-то рекомендовать может быть не очень интересно. Чтобы у человека точно была мотивация обо мне рассказать, я предлагаю процент. Когда я в первый раз задумался о партнерской схеме, процент по рынку был от 10% до 20%. Я предложил по верхней планке — 20%. А сейчас поднимаю до 50%, при этом не делая за это наценок своим клиентам. Ниже объясню почему.

Моим первым таким партнером стал маркетолог, который делал сайты. Я нашел его через ВК — вбил в поиске «Ищу директолога» и смотрел, есть ли объявления с таким запросом. При этом объявление не должно было быть вакансией — работу фулл-тайм я не искал.

С этим первым партнером мы проработали несколько лет, пока он сам не перестал заниматься сайтами. Я с его клиентами даже не общался — он сам приносил мне задачи, и я настраивал для них рекламу.

Параллельно с этим у меня были и свои клиенты, примерно 10 человек. Я предложил им — если порекомендуете меня кому-то, я отдам процент с первого заказа или сделаю скидку на свои услуги. Некоторые никого не привели — это жизнь. Но 3-4 человека регулярно меня кому-то рекомендовали — от них кто-то приходил каждые 2-3 месяца.

Сейчас у меня в районе 30 партнеров. Из них активных, которые меня стабильно рекомендуют, человек восемь — они приводят как минимум по одному новому клиенту в год. Самые активные могут приводить по 5-6 клиентов за год. Эти клиенты чаще всего тоже становятся постоянными и, в свою очередь, тоже меня кому-то рекомендуют.

Клиенту обычно удобно, чтобы всё было сделано под ключ. К примеру, чтоб можно было просто прийти к специалисту и сказать — нужен сайт, нужны клиенты, сделайте мне тут всё.

Если специалист скажет ему: «Ой, я только прототип сайта могу сделать», есть шанс, что клиент уйдет к кому-то другому, потому что ему не захочется заморачиваться с вопросами, что же делать дальше.

При этом понятно, что всему на свете не научишься — и времени не хватит, и просто может быть неинтересно. Например, кто-то любит делать сайты, но рекламой заниматься ему не нравится.

А если у тебя есть сеть партнеров, ты можешь сказать такому клиенту: я делаю вот это, а Вася вот то, а Коля потом запустит рекламу. И все они классные ребята, давно с ними работаю.

Дальше уже как договоритесь — можешь сам передать задачу партнеру, или просто дать контакты клиенту, как всем будет удобнее.

В итоге для клиента задача по сути решается под ключ — ему не важно, сделал ли ты всё для него сам, или вот так организовал через партнеров, чтобы всё было сделано. Клиенту будет удобно обращаться к тебе снова — потому что можно скинуть с себя часть вопросов по поиску специалистов. И рекомендовать он тебя тоже будет активнее: «Обратился к Васе, он со всем помог, подсказал нужных ребят».

Так предложение становится более привлекательным. Представьте — если конкуренты предлагают только саму услугу, а вы и услугу, и полезные контакты, скорее всего, потенциальные клиенты выберут вас.

А еще, если ты с кем-то партнеришься и взаимно приводишь клиентов друг к другу, у тебя увеличивается средний чек: зарабатываешь не только на своих услугах, но и на проценте с чужих — хотя сам ты, помимо рекомендаций, ничего дополнительно для этого не делаешь.

Раньше я отдавал партнерам 20% от первого заказа за рекомендацию. Сейчас я решил сделать предложение еще более щедрым и сделать вознаграждение до 50% от первого заказа. Подробные условия, можно получить у меня в Telegram. Кто-то может не понять — дескать, да ладно, лучше вложи эти деньги в рекламу.

Рекламу я тоже запускаю, но сейчас расскажу, почему вкладывать столько в партнерскую программу даже выгоднее.

Во-первых, это очень крутой источник клиентов в плане доверия. Если человек пришел по рекомендации, тебе не нужно себя как-то дополнительно продавать. Вы с клиентом уже сразу на равных — нужны друг другу. Это сильно сокращает цикл сделки и усилия на продажу.

Во-вторых, я знаю кейсы, где самая мощная реклама работает хуже, чем простая рекомендация. Например, кто-то запускает такую рекламу — «Работаем без предоплаты, заплатите только если понравятся результаты». Звучит как сильное предложение.

Но клиент, скорее всего, выберет того, кого ему рекомендовали, хотя при этом заплатить нужно будет сразу — без таких «пробных периодов». Потому что пообещать можно всё что угодно, а здесь человек уже проверенный.

В-третьих, реклама может и не окупиться. Придет не так много лидов, или вы с ними не сработаетесь. А клиенты, которые приходят с рекомендаций, обычно адекватные ребята, с которыми получается работать вдолгую. Ведь мои партнеры уже, по сути, отфильтровали запросы и привели ко мне тех, с кем приятно вести дела.

Для привлечения новых клиентов через рекомендации у меня сработало еще два канала — мой блог на YouTube и мастермайнды для предпринимателей. Сейчас расскажу.

Как на меня выходили через блог

Сейчас я в основном занимаюсь своим телеграм-каналом, но когда-то начинал с Youtube.

У меня был там небольшой бесплатный курс по Яндекс Директу — на пять часов. Я прям подробно показывал, как настраивать рекламу. На тот момент такого контента либо не было совсем, либо было очень мало — меня запоминали. Еще бы не запомнить, если ты смотришь кого-то пять часов.

Кто-то из зрителей приходил ко мне за настройкой рекламы сам. А кто-то как раз рекомендовал меня, когда речь заходила о Яндекс Директе — говорил, что смотрел видео вот такого спеца, и что он, похоже, хорошо разбирается в теме.

При этом нельзя сказать, что блог — это легкий способ получать клиентов. На создание презентаций, запись видео, монтаж и прочее, уходит очень много личного времени.

Как я находил партнеров на мастермайндах

Я хожу на мастермайнды — встречи маркетологов и предпринимателей, где мы как-то друг другу помогаем. Каждый рассказывает, чем занимается, и какой у него запрос — в чем нужно помочь.

В таких мастермайндах часто есть запрос «где и как брать больше клиентов» — а я в нем как раз как рыба в воде. Бескорыстно помогая участникам, кто-то обращается ко мне за услугами, а кто-то рекомендует меня другим. Вообще, любые объединения по интересам — это круто, потому что это и поддержка, и возможность передавать клиентов практически из рук в руки.

В целом в нашей сфере, как и во многих других сферах услуг, решают знакомства. Люди передают контакты других от человека к человеку.

Поэтому знакомьтесь — это полезно не только как источник клиентов и дополнительного заработка на чужих услугах, но и для обмена опыта и развития.

А мои контакты для знакомства оставил ниже.

Если вы хотите стать моим партнером и зарабатывать до 50% от оплаты клиента за рекомендацию, а также получать от меня новых клиентов на свои услуги, напишите мне в Telegram, познакомимся и обсудим детали.

Всех партнеров я добавлю в отдельный чат, где все смогут обмениваться клиентами еще и между собой.

Ну а в моем Telegram канале, еще больше интересного про привлечение клиентов. Присоединяйтесь.