Наша жизнь принадлежит не нам? Звонок в Тинькофф по поводу передачи биометрических данных

Я в бешенстве! 😡 Вообще была в шоке, когда в Госуслугах увидела, что у меня зарегистрирована биометрия, предоставленная банком Тинькофф. Звоню в банк, и там начинают лепетать какую-то чушь про закон, согласно которому они обязаны передавать биометрические данные клиентов. Девушка, сотрудник банка, пыталась убедить меня, что я сама лично дала согласие на обработку данных при заключении договора на обслуживание. Зачитала мне пункт договора. Ок. Согласна. Но на вопрос о том, в каком пункте договора написано, что Я ДАЮ СОГЛАСИЕ на передачу моих данных третим лицам, она, заикаясь, сослалась на 572-фз о передаче биометрических данных. Итак, читаю этот закон. Согласно Федеральному закону № 572-ФЗ «О внесении изменений...», кредитные организации действительно могут передать биометрические данные клиентов в Единую биометрическую систему. Однако там же прямо сказано, что это возможно только при наличии СОГЛАСИЯ гражданина. Но в том-то и дело, что по этому самому закону они должны были сначала получить мое согласие! А соглашение я не давала! Тинькофф Банк нарушил требования закона о защите государственных данных, собрал и передал мои биометрические данные без моего разрешения. Это ущемление моих конституционных прав на неприкосновенность частной жизни. Я стала отстаивать свои претензии и потребовала от сотрудника банка удалить согласие на передачу биометрии третим лицам, так как своего согласия я не давала. На самих госуслугах удаление биометрии выдавало «Невозможно удалить». После моего конкретного и упорного наезда на сотрудника, она «великодушно» предложила мне прямо сейчас оформить отказ. Я, конечно, согласилась. Мне пришло смс об оформленном отказе о сборе биометрических данных. Так же я потребовала документ, подтверждающий это действие со стороны банка на электронную почту. 🔥Открываю эл. почту, читаю письмо. А там написано, что отзыв НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛНЕН БАНКОМ.👍

Это как? СМС прислали, что оформили отзыв, а в официальном письме за подписью и печатью написано «отзыв не может быть исполнен»????!! Надеются, что мы - тёмные людишки, читать не умеем?😱😱 Звоню в банк повторно. Долго разбираются с этим вопросом. Жду. В конце концов, оператор сообщает, что передача данных в госуслуги это какая-то ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА и обещают решить вопрос и перезвонить до 13 мая. Что ж… подожду. Но осадочек неприятный. Что я хочу этим сказать? Нужно отстаивать свои претензии! Передача ваших данных незаконна, если вы не давали свое согласие! Если проблему не удастся урегулировать в диалоге с банком, обращусь в Роскомнадзор и суд для защиты своих прав. Призываю всех, кто сталкивался с такими случаями внезапного сбора биометрии, отстаивать свои права на конфиденциальность личных данных. Только совместными усилиями мы заставим уважать наши законные права. 🔥P.S. Я попыталась записать дважды телефонный разговор со специалистом банка. И оба файла оказались без звука! Хм)))) Ну какие молодцы, обезопасили себя со всех сторон)))). Мы для них невежды и тёмные дурачки, которых нае..ать, как два пальца обо..ать.