Наша жизнь принадлежит не нам? Звонок в Тинькофф по поводу передачи биометрических данных
Я в бешенстве! 😡 Вообще была в шоке, когда в Госуслугах увидела, что у меня зарегистрирована биометрия, предоставленная банком Тинькофф. Звоню в банк, и там начинают лепетать какую-то чушь про закон, согласно которому они обязаны передавать биометрические данные клиентов. Девушка, сотрудник банка, пыталась убедить меня, что я сама лично дала сог…
Мы не передаем данные в единую биометрическую систему без согласия клиента. Есть несколько способов передачи нам согласия. Вы можете подписать договор на встрече, про биометрию написали в пункте 2.24 условий обслуживания. Еще можно дать согласие при входе в приложение, в банкомате, после перехода в сториз.
Передали данные в единую биометрическую систему из-за того, что так требует 572-ФЗ. Мы не препятствуем записи разговоров с нами. Проверим консультации первой линии и вернемся с дополнением по этой части.
Я не давала согласия на передачу моей биометрии третим лицам и настаиваю на том, чтобы мои биометрические данные удалили, а не писали отписки, типа этой!