Есть лайфхак: можно прозвонить колл-центры других застройщиков в качестве клиентов и собирать данные — от качества обслуживания до коммерческого предложения.-ааааааа спионы атакуют!
Анализ конкурентов помогает изучать разные продукты и улучшать свой, помню историю из книги вроде про Макдональдс, что там собственник лазил по мусорным ведрам конкурентов, чтобы изучить производственный процесс :)
Есть лайфхак: можно прозвонить колл-центры других застройщиков в качестве клиентов и собирать данные — от качества обслуживания до коммерческого предложения.-ааааааа спионы атакуют!
Анализ конкурентов помогает изучать разные продукты и улучшать свой, помню историю из книги вроде про Макдональдс, что там собственник лазил по мусорным ведрам конкурентов, чтобы изучить производственный процесс :)