Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите в ЛС ваши ФИО и дату рождения для проверки ситуации.
Пока не получается написать через приложение, вы можете воспользоваться чатом в личном кабинете на сайте https://www.tinkoff.ru.

для чего вам нужна дата рождения, чтобы проверить работу своего Десктоп-Приложения?

2