Ozon отказывает в возврате товара надлежащего качества в срок 7 дней с момента покупки у стороннего продавца
Несколько дней назад приобрёл лампу Godex TL30 через Ozon у стороннего продавца. В ходе проверки, выяснил, что она не подходит под мои задачи, а когда попытался её вернуть, то столкнулся с проблемой - продавец отказывает в возврате, а Ozon в споре занимает позицию продавца.
Ну подождите, если мощность лампы была указана изначально, то они и не должны одобрять вам возврат!
Это где такое написано, в какой статье закона?
должны. 26.1 зозпп
Покупка через интернет позволяет вернуть товар в 7-ми дневный срок, даже если он просто не подошёл по любой причине