10 проблем, с которыми сталкиваются большинство компаний

Многие предприниматели сталкиваются с различными проблемами в своем бизнесе, но не всегда осознают, что многие из этих проблем могут быть решены путем оптимизации процессов. Я заметила, что даже словосочетание «оптимизация процессов» вызывает часто непонимание, если не отторжение. Проще объяснить на взаимосвязи – вот у вас есть такие потери в процессах такая проблема и ее можно решить, оптимизируя этот процесс , вот таким способом.

Давайте рассмотрим 10 типичных болей предпринимателей, которые можно успешно преодолеть через оптимизацию процессов:

1. Решения в компании принимаются медленно – тратится много времени на согласования, нет четкого распределения ответственности, сотрудники ходят из отдела в отдел для согласования документа.

2. Проблемы с контролем – процессы для собственника не прозрачны, отсутствует возможность принятия управленческих решений без точных данных.

3. Путаница и неразбериха в работе - сотрудники не всегда знают, что делать.

4. Низкая производительность - собственник понимает, что заказ может быть исполнен быстрее при тех же ресурсах (люди, оборудование, финансы).

5. Потери клиентов и рекламации– из-за низкого качества или более длинных сроков клиенты уходят.

6. Стресс и выгорание персонала – неоптимальная работа изматывает персонал, снижается мотивация.

7. Застой и деградация – сотрудники перестали развиваться и проявлять инициативу.

8. Компания не в состоянии адаптироваться к изменениям – из-за того, что нет четкого понимая текущей ситуации, компания теряет гибкость и не может оперативно адаптироваться.

9. Сотрудники «хранят» в себе знания о выполнении работ, чтобы не потерять свою ценность – нет возможности автоматизировать рутинные задачи, расширить персонал, внедрить более эффективные методики выполнения работы.

10. Нет согласованности между сотрудниками и руководителями - сотрудники собирают показатели и готовят отчеты, с которыми потом никто не работает.

11. В компании заморожены финансы в запасах (в т.ч. канцелярии) – не высчитаны реально необходимые объемы и периодичность закупки.

12. Сотрудники тратят время на поиски необходимых документов в папках и на компьютерах – отсутствует упорядоченная система хранения.

То же самое и для производств, когда сотрудники ходят по цеху и ищут необходимый инструмент.

Получилось, правда, 12. На 10 не смогла остановиться. Кто увидел здесь свои проблемы?

На самом деле это достаточно типичные проблемы, с которыми сталкиваются многие компании. В бережливом производстве их называют «потерями».

Путем поиска и устранения проблем в процессах можно значительно улучшить эффективность работы компании и повысить ключевые показатели. Так что не бойтесь словосочетания «оптимизация процессов».

А если нужна помощь в решении таких проблем, пишите!

И подписывайтесь на Телеграмм-канал, в нем я пишу про эффективные процессы и управление.