Эта дама просто везде, абсолютно везде пишет дичь. Я не знаю какой она маркетолог с опытом 30 лет. И что она делала, кроме как осваивала маркетинговые бюджеты где-нибудь в компании «Рога и копыта», но что в фейсбуке, что здесь — вода-кисель и ноль смысла. Голая не прикладная теория, при чем плохо сформулированная теория.
Тётя, годы в маркетинге, увы, прошли впустую. Видела, у вас проблемы с клиентами и я понимаю почему….