Поддержка Озон не помогает.

Какая поддержка озон если на почту не отвечает, в чате тоже нет нужных реакций. Ситуация следующая: 20.05 была заказана сплит система у продавца База Климата. Номер заказа Озон 06046276-0225 дата доставки была с 27 по 03.06. Со слов продавца заказ передан в СДЭК он мне сообщил следующий номер накладной для отслеживания 1556002917 но под данным трек…

11

Кто продавец по чеку?

Судя по переписке с "база климата" - они продавец. Вот их реквизиты, пишем досудебную претензию. Требуете деньги или товар + неустойку. В чеке есть что то про доставку?

1