Устойчивое развитие в B2B: как сделать маркетинг адаптивным
В этом материале рассказываю о тенденциях, следование которым поможет сделать маркетинг компании по-настоящему адаптивным. И, конечно, вспомним, что, помимо трендов, стоит учитывать для успешного масштабирования.
В современных реалиях есть какая-то "норма" ответа на клиентский запрос в б2б?
Чем раньше вы ответите на вопрос клиента, тем лучше. Если не настроено приветственное сообщение, то желательно ответить в течение суток.
Если, например, возможности оперативного ответа нет, то стоит внедрить приветственное сообщение и в нем указать: «ждите ответа в течение двух дней».