Тинькофф Банк нарушает законные сроки возврата билетов на мероприятия, купленных в их приложении
Очень удивило поведение Тинькофф Банка. Делюсь историей о том как за месяц позиция банка постепенно поменялась с «вернём деньги в течение 3 дней» на «сейчас сложно делать точный прогноз, извините».
Такая же ситуация с билетами, как и у многих выше отписавшихся. Застряли деньги за билеты на 2 мероприятия, Тинькофф кормит завтраками с 17 марта. Устали ждать, направили претензию, сейчас направив по вторым билетам, если не поможет - будем судиться. А перед тем напишем в ЦБ и Роспотребнадзор.
Приветствуем. Подскажите в личку ваши контактные данные, пожалуйста, посмотрим, что можно сделать, чтобы ускорить процесс.
Подскажите, пожалуйста, претензию вы направляли в тинькофф? Или к продавцу билетов?
Тоже замучалась ждать со второго апреля. Подготовила исковое заявление. Единственное в таком случае ответчик тинькофф или кассир.ру?