Здравствуйте, Иван. Простите, что задерживаемся с начислением бонусов за заказ. Запросом GDS-3792149 по этому поводу занимаются профильные специалисты. Обычно на решение им нужно 3–7 дней. Но точные сроки зависят от конкретной ситуации. Как только у коллег будет ответ, они отправят его на электронную почту, что указали в аккаунте.
Сами заявки увидеть в приложении или на нашем сайте не получится из-за их особенностей.

Так как это может быть из-за технического сбоя, пожалуйста, выполните рекомендации, которые написали ниже. Они, как правило, помогают исправить ситуацию:
1) Отключите VPN, если использовали;
2) Очистите кэш, удалите файлы cookie;
3) Обновите версию браузера и программного обеспечения устройства;
4) Зайдите в Профиль снова.
Попробуйте проделать все эти шаги. Если ошибка сохранится, то напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Создадим обращение для специалистов на проверку.