Меньше иконок и больше терпения: как привести бабушку в интернет
Технический директор «Лайв Тайпинг» Денис Визигин научил свою 79-летнюю бабушку пользоваться смартфоном. Теперь она может общаться с родственниками и друзьями из разных городов и не чувствовать себя одинокой во время самоизоляции. Денис рассказал, как найти подход к пожилому человеку и помочь ему разобраться в современных технологиях.
Классная статья!
У моей бабушки (75 лет) был ноутбук, с помощью которого она пользовалась Скайпом. На крышки ноутбука была пошаговая инструкция куда нужно кликать, чтобы позвонить нужному человеку. Но у нее не каждый раз получалось точно повторить каждое действие и она не знала что делать, когда сбивалась с верного пути. Поэтому Скайпом она пользовалась очень редко. Она живет в другой стране и частые звонки с однотипными вопросами про работу компьютера обходились ей довольно дорого.
Несколько лет назад мы подарили ей смартфон и объяснили как им пользоваться. Долгое время она им не пользовалась но решила начать. Несколько консультаций привели к тому что каждое утро мне приходил открытка «С добрым утром, как прекрасен этот мир» в Вотсапе. Мы начали довольно активно переписываться. Моя любимая рубрика это архивные фотографии, которые она мне присылает довольно часто.
Особых проблем с Вотсапом у нее не возникает т.к. интуитивно понятно куда нажимать и легче запомнить последовательность действий.
блин, почему люди массово оборачивают запятые и точки пробелами?
Ладно баба Ира. Но другие-то =\