Представим ситуацию, вы предприниматель, работали в офлайне. Появилась необходимость расширения, нужен сайт. Находите студию или частных сайтоделов, начинаете диалог, скорее всего к вам выйдет руководитель или Проджект, задаст несколько наводящих вопросов, сам подготовит ТЗ и назовёт цену.