«Альфа-банк» незаметно меняет условия
Пользовался кредитной картой «Альфы». Делал небольшие покупки, все задолженности закрывал без просрочек. В том числе использовал эту карту для пополнения счёта в букмекерской конторе. Делал это несколько раз, никаких проблем не было. Также возвращал средства в срок.
Пользуясь услугами альфы лет 10, могу сказать, что они своего не упустят.В отличае от Сбера и Тинькофф, где договора составляют по одному листу, где все прописано, ничего лишнего, удобно и быстро для ознакомления, в альфе - листов 7+ДОПСОГЛАШЕНИЕ на 2листа (причем это доп появляется после часу оформления договора, когда ты уже на все согласен). Также была ситуация со страховкой, когда ее даже в договоре не было прописано, но с меня в течении 3месяцев считывали страховую сумму. После звонка в коллцентр, мне сказали, что она идет автоматом и если я от нее не отказывалась на словах в офисе, то все законно. Написала на Банки. ру вопрос мой решился тут же. Вообщем, если знать все подводные камни, то вполне можно пользоваться их услугами. Я же как-то дружила с ними 10 лет. П. С. :карта на 100 дней без % зачет! (ни в коем случае не доводите ее до кредита, вы такое узнаете о тарифах..будете в шоке )
Такая же ситуация со страховкой была и у меня:)
Пару дней назад в другом посте на vc задал альфе вопрос, почему их сотрудники не говорят вслух про страховку при оформлении карты.
На что получил забавные ответы :
- "Любые услуги подключаем с согласия клиентом. Страховку можно не подключать."
- "Условия с клиентом всегда сначала обсуждаются и потом дополнительно прописываются в договоре. Только если клиент согласен с условиями, документы подписываются."