Чем занимается продуктовая команда в шеринге электросамокатов Eleven
Какие задачи решает продуктовая команда в сервисе шеринга и почему без нее невозможно масштабировать бизнес.
Какие задачи решает продуктовая команда в сервисе шеринга и почему без нее невозможно масштабировать бизнес.
Классная статья, спасибо!
Идея с групповыми поездками одновременно и прикольная, и нет. Ведь если один пользователь берёт самокаты на всю компанию, то это снижает сетевой эффект — у друзей не появятся аккаунты в вашем приложении.
Мне кажется, что тут можно посмотреть на ускоренный онбординг по рефералке. Например, я говорю девушке или друзьям: «Погнали кататься!», мы стукаемся телефонами и вот у них уже есть приложение с созданным аккаунтом и начисленной поездкой либо по рефералке, либо за счёт приглашающего. Ну это так, наброс :) (ну и стукаться телефонами необязательно, можно и с вариантами подешевле поэкспериментировать типа как ссылка в Zoom например).
Пока мы только оцениваем эффект от введения групповых поездок, но гипотеза была как раз в том, что за счет бесплатной поездки (друг пригласил своих друзей покататься), в следующий раз они уже установят себе приложение и поедут сами:)