Как помочь собеседнику открыться и начать доверять вам?
Меня зовут Михаил Ромашов, я тренер по коммуникации в Soft Skills Lab, преподаватель в НИУ ВШЭ и MOOVE в Сколково. В статье даю 3 инструмента, которые сделают любое общение более открытым. Сможете применить уже сегодня!
Очень полезный совет насчет личных границ. Однажды спросила подругу о её зарплате и заметила, как она напряглась и перевела разговор на другую тему. Я восприняла это как неискренность с ее стороны и обиделась - ведь у меня-то все всегда открыто как на ладони. Теперь понимаю, что надо уточнять такие моменты. Позже оказалось, что ей вообще не комфортно обсуждать эту тему. Теперь всегда буду спрашивать, прежде чем касаться личных вопросов.
И какая у Вас зарплата, профессия? 8]