Яндекс блокирует доступ к почте
Срочно потребовался доступ к старой почте, которая регистрировалась в 2016 году еще без привязки к телефону и которую указывал при регистрации другого аккаунта. Ввожу логин или пароль правильно, но сообщается об угрозе взлома и требуется ответить на контрольный вопрос, который никак не могу вспомнить. Без доступа к этой почте не могу ничего сделать…
Здравствуйте! Уточните, заполняли ли вы анкету для отправки в поддержку на странице: https://passport.yandex.ru/restoration/form? Чаще всего этого достаточно для восстановления доступа.
Если вы уже заполнили анкету, напишите, пожалуйста, какой ответ получили от поддержки.
Я отправил все необходимые данные для идентификации, включая логин, пароль, контрольный вопрос и примерный ответ на него.