Яндекс доставка потеряла посылку и полностью игнорирует меня
У меня заказали собрать и отправить компьютер по адресу к определенному сроку. 16.06.2024 ПК был собран и осталось отправить в Волгоградскую область, у меня было 10 дней в запасе, а Яндекс обещал успеть доставить за 5-6 дней + цена отправки заказчика устраивала. 16.06.2024 в тот же день была оформлена доставка, оплачена и осталось отнести компьютер…
Здравствуйте, хотела бы обратиться с просьбой найти мой товар и доставить получателю. Уже несколько дней не могу добиться внятного ответа. Заказ находится в СЦ в городе получения. Прошу найти его и доставить адресату. Заказ LO-424238039. Никаких внятных ответов поддержка, к сожалению, не предоставила.
Мне также не предоставили, компенсации никакой нет. Обратился в Роспотребнадзор