Лотерея по возврату товаров надлежащего качества на Озон, или история о статусе "возврат отклонен озон".

История с 3 отклоненными возвратами товаров надлежащего качества на #озон продолжается.

1919

как вы вовремя. Только вчера получил отказ в возврате наушников, которые принес курьер, и я их только достал из коробки и положил обратно, ибо дрянь запредельная. но ответили что "товар не подошел" - это "некорректная причина возврата"

Ответить
Автор

У Вас немного иная ситуация - Вам не одобрили заявку на возврат - это решаемо, судя по публикациям.
Мои возвраты были переданы в ПВЗ согласно одобренным заявкам на возврат, далее перешли в статус «проверка возврата ОЗОН», далее приняли статус «возврат отклонен ОЗОН» с дальнейшим пояснением «Сотрудники проверили товар на складе и обнаружили, что возвращённый товар не соответствует купленному».
Комментировать эту клевету в пояснении нет желания, поэтому Озону была отправлена досудебная претензия.

3
Ответить