Омотенаши: японский секрет исключительного сервиса 🎎 Как маркетинг и сервис взаимосвязаны?

У японцев не принято давать чаевые. Но, несмотря на это, Япония славится невероятно высоким качеством обслуживания клиентов.

Кажется, что такой подход действительно создает уникальный клиентский опыт

Ответить