Одному из заказчиков мы разработали проект для поиска молодых футболистов в развивающихся странах. Это практически соцсеть. До нас клиент сотрудничал с недорогим модным агентством, где ему сделали красивый дизайн за $8 тыс. Но этот дизайн совершенно не учитывал задачи бизнеса, а весь UX основывался на идеях одного тренера.
Потому что в онлайн нужно уходить со стратегией, а не с дизайном.
Согласен, должен быть и план, которому можно четко следовать и не распыляться на ерунду