- Определить цели аудитора и задачи сайта. - Изучить поведение и потребности пользователей. - Просмотреть данные веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрики). - Проверить, насколько логична и проста навигация. - Оценить структуру меню и категорий. - Проверить, четко ли представлены УТП на первых трех экранах. - Оценить качество и релевантность контента. - Оценить привлекательность и соответствие дизайна бренду. - Проверить единообразие стиля и читаемость текста. - Проверить, насколько легко пользователи выполняют ключевые действия (поиск информации, оформление заказа). - Оценить адаптивность дизайна для мобильных устройств и доступность для людей с ограниченными возможностями. - Проверить скорость загрузки страниц. - Оценить наличие и работу всех форм и кнопок. - Проверить работу всех функциональных элементов (поиск, фильтры, корзина и т.д.). - Провести опросы пользователей и собирайте их отзывы. - Провести тестирования с реальными пользователями.
Вы предлагаете проводить UX-аудит сайта. Можете ли вы предложить пошаговую методологию или чек-лист для выполнения такого аудита?
Да, конечно! ⚡️
Для проведения UX-аудита сайта нужно:
- Определить цели аудитора и задачи сайта.
- Изучить поведение и потребности пользователей.
- Просмотреть данные веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрики).
- Проверить, насколько логична и проста навигация.
- Оценить структуру меню и категорий.
- Проверить, четко ли представлены УТП на первых трех экранах.
- Оценить качество и релевантность контента.
- Оценить привлекательность и соответствие дизайна бренду.
- Проверить единообразие стиля и читаемость текста.
- Проверить, насколько легко пользователи выполняют ключевые действия (поиск информации, оформление заказа).
- Оценить адаптивность дизайна для мобильных устройств и доступность для людей с ограниченными возможностями.
- Проверить скорость загрузки страниц.
- Оценить наличие и работу всех форм и кнопок.
- Проверить работу всех функциональных элементов (поиск, фильтры, корзина и т.д.).
- Провести опросы пользователей и собирайте их отзывы.
- Провести тестирования с реальными пользователями.
Используйте эти шаги как основу для систематического и комплексного анализа вашего сайта, чтобы улучшить его UX и повысить конверсию. Больше об аудите можете узнать из этой статьи: https://www.completo.ru/blog/articles/ux-audit-sayta-kak-sobrat-dannye-dlya-issledovaniya-i-otsenit-ego-effektivnost-/