АлиЭкспресс фальсифицирует споры

Заказал товар на АлиЭкспресс, но он так и не пришел. Чтобы вернуть деньги, АлиЭкспресс потребовал документ, доказывающий, что я НЕ получил товар.

АлиЭкспресс фальсифицирует споры

Здравствуйте! Пришлите номер заказа, пожалуйста.
Выясним детали вашего спора и почему он был закрыт, когда заказ не пришел вам.

вам же скриншоты приложили, где вы отписались, почему закрыли спор