OneTwoTrip не возвращает деньги за потерянные из-за коронавируса билеты
Пишу об этой ситуации везде не в попытках вернуть деньги за билеты, нет, а уже ради принципа и в попытках восстановить некую справедливость.. А возможно смогу кого-то предостеречь от любого взаимодействия с этим агрегатором.
Я оформляла возврат в конце апреля 2020. На данный момент, прошло уже более полугода. Тысяча звонков и писем в эту контору, и каждый раз одно и тоже мол "ожидайте, авиакомпания должна подтвердить".
Но авиакомпания не видит данного запроса, т.е. такого запроса просто НЕТ!!! Откуда я это знаю? Я лично неоднократно обращалась в авиакомпанию напрямую и получаю каждый раз такой ответ, что "ДАННОГО ЗАПРОСА НА ВОЗВРАТ НЕТ!"
При этом, всем моим друзьям деньги были возвращены авиакомпанией уже более трёх месяцев назад, да и сама авиакомпания даёт гарантии на возврат до сих пор. Но вот беда, что купила через Onetwotrip - недобросовестного посредника и возврат можно осуществить только через них.
Сказать, честно веры в то, что они хоть что-то делают для того, чтобы вернуть денежные средства нет уже ни капли.
Я вижу, что таких пострадавших очень много тут.
Складывается впечатление, что без массового привлечения СМИ к этому вопросу и составлению коллективного иска не обойтись!
Предлагаю объединится всем заинтересованным и обсудить дальнейшие действия. БАЗА СМИ ПО ТУРИЗМУ у меня очень обширная, да и тема эта очень актуальная данное время. Пусть хотя бы другие узнают, что с ними нельзя иметь дел.
Наталья, добрый день! подскажи, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы уточним информацию у коллег
Именно поэтому я и написала на vc....Чтобы хотя бы таким образом привлечь внимание и агрегатора, и общественности