6 стилей руководства в ИТ: какой ваш?

Стиль управления в команде и эмоциональный интеллект руководителя тесно взаимосвязаны. Лидер с высоким уровнем эмоционального интеллекта может эффективно коммуницировать, управлять конфликтам, подстраиваться под особенности сотрудников, учитывать их эмоциональные потребности и создавать условия для высокой мотивации и вовлеченности в работу.

Книга «Эмоциональный интеллект для ИТ-специалистов» была написана ученым из Нидерландов Эмилией Людовино в 2017 году и начинается с того, что с 2015 года на крупнейшей конференции по эмоциональному интеллекту все более число мест стали занимать технологические компании.

Cisco, Google, Facebook, Zappo, Hewlett-Packard признают роль эмоционального интеллекта как важнейшей составляющей успешной ИТ-команды и применяют методики его улучшения для развития своих сотрудников.

В каких сферах можно почувствовать влияние высокого эмоционального интеллекта сотрудников

Эмилия Людовино описывает 6 стилей руководства, основанных на эмоциональном интеллекте, которые были выявлены в ходе исследования практик управления более 3000 менеджеров на протяжении 3 лет. Исследование проводилось в 2002 году учеными Гоулман, Бояцис и Макки для издания Harvard Business Review.

Как утверждает автор, 4 первых стиля руководства оказывают доказанное положительное влияние на рабочую среду и производительность, а 2 последних могут в некоторых ситуациях нанести вред взаимоотношениям в команде. Чтобы стать эффективным лидером можно опираться на несколько стилей управления и применять их в соответствии с ситуацией.

Перед тем, как познакомиться с описанием каждого стиля, пройдите короткий тест и узнайте ваш стиль управления:

Подходит для экстренных случаев и кризисных ситуаций, когда требуются немедленные действия и один ответственный за принятие решения.

Плюсы: снимает лишние эмоции и переводит энергию команды на четкие действия

Минусы: портит настроение и в перспективе ухудшает доверие и мотивацию

Лидер представляет себя экспертом, который способен вдохновлять и объединять команду вокруг общего видения. Он выступает как визионер, который знает путь к успеху и направляет компанию.

Плюсы: способствует объединению и формированию общих целей

Минусы: требует погружения в конкретные области специалистов для помощи в разработке конкретного плана действий

Партнерский стиль руководства отличается созданием команд, где приоритет отдается интересам сотрудников, предполагает похвалу и обратную связь для установления теплых взаимоотношений в команде.

Плюсы: эффективен, когда в команде низкий моральный дух. В долгосрочной перспективе способствует укреплению связей и повышению производительности.

Минусы: есть риск утраты рационального взгляда на оценку эффективности работы сотрудников из-за страха нарушить баланс взаимоотношений. Руководителю необходимо совершенствовать навыки обратной связи.

Стиль предполагает применение голосования внутри команды для принятия решений. Важным аспектом модели является активная коммуникация, поскольку каждое мнение важно и учитывается в групповых обсуждениях. Лидер при этом является скорее инструментом для организации эффективного процесса принятия командных решений.

Плюсы: ценится вклад каждого члена команды, что создает атмосферу приверженности целям и уважения

Минусы: решения могут приниматься достаточно медленно

Руководители, работающие в этом стиле, являются примером для всей команды и устанавливают высокие стандарты производительности как для себя, так и для других. Эффективная командная работа при этом возможна при высокой сплоченности и развитой культуре взаимодействия.

Плюсы: стимулирует получение значительных результатов от мотивированных и квалифицированных команд.

Минусы: интенсивный темп работы сказывается в долгосрочной перспективе и приводит к выгоранию сотрудников.

При использовании коучингового стиля руководитель активно участвует в процессе повышения квалификации своих подчиненных, тесно сотрудничает с ними, используя техники коучинга для получения командных результатов.

Плюсы: сотрудники чувствуют результат при длительной и сфокусированной работе, становятся более мотивированным и компетентными и повышают свою производительность.

Минусы: при избыточном использовании стиль напоминает микроменеджмент и становится неэффективным.

Оставьте комментарий, какой стиль руководства преобладает в вашей команде. А если вы ищете работу, загляните на нашу страницу вакансий.