R-Style Softlab

+136
с 2023

Блог ИТ-компании R-Style Softlab, разработчика программного обеспечения для компаний финансового сектора, АПК и государственных организаций. www.softlab.ru

30 подписчиков
3 подписки
Откуда пришла идея централизации и можно ли создать единый источник актуальных данных
Откуда пришла идея централизации и можно ли создать единый источник актуальных данных

С проблемой «зоопарка решений» сегодня сталкивается почти каждая крупная компания: CRM, 1C, сервисы ведения проектов, кадровые и HR-сервисы, аналитика, инструменты техподдержки – все это наборы данных, которыми пользуются разные подразделения, часто не подозревая, какие данные актуальны, а какие устарели.

1
Дай обниму! Как восполнять ресурс при высокой нагрузке на работе

«С кем можно вместе смеяться, с тем можно вместе работать»

Дай обниму! Как восполнять ресурс при высокой нагрузке на работе
5
Мониторинг и контроль уровня сервиса с помощью цифровых решений
Мониторинг и контроль уровня сервиса с помощью цифровых решений

Проверка отзывов в интернете перед покупкой стала стандартной практикой для большинства покупателей. Для бизнеса же контроль уровня сервиса стал еще одной обязательной статьей расходов. Рассказываем, как речевая аналитика и технологии помогают контролировать коммуникации и находить эффективные сценарии обслуживания и продаж.

1
Творчество в технологиях: советы по развитию креативности для айтишников
Творчество в технологиях: советы по развитию креативности для айтишников

Образ замкнутого и неразговорчивого программиста, который целый день пишет код, не отрываясь от компьютера, встречается все реже. Сегодня с ИТ связывают надежду на быстрый и эффективный рост бизнеса, а темы самореализации и креативных подходов становятся заметными в профессиональных сообществах.

2
Метавселенные: как бизнес использует новые технологии
Метавселенные: как бизнес использует новые технологии

Метавселенные — это виртуальные игры и приложения, которые сливаются с реальным миром. Пример такой игры — Pokemon Go, которая появилась на рынке в 2016 и открыла новую эру игр с технологиями дополненной реальности. Суть игры в том, чтобы искать персонажей в реальных локациях при помощи камеры телефона. О том, как бизнес использует метавселенны…

3
Служба поддержки ー простой способ начать использование искусственного интеллекта в компании
Служба поддержки ー простой способ начать использование искусственного интеллекта в компании

Несмотря на бурное развитие технологий искусственного интеллекта, для многих компаний порог использования сервисов на базе ИИ является высоким. Среди самых распространенных причин 一отсутствие опыта работы или специалистов, неопределенность в области применения, отсутствие персонализации решений. Использовать ИИ в службе поддержки ー одно из удач…

3
Почему маркетплейсы становятся банками
Почему маркетплейсы становятся банками

Интернет кардинально изменил наш мир, а цифровые технологии год за годом продолжают размывать границы разных отраслей. Один из примеров 一 предоставление финансовых услуг компаниями, которые никогда не были игроками финансовой сферы. В первую очередь, речь идет о маркетплейсах и ритейле.

4
Зачем нужен цифровой рубль и как его использовать: короткие ответы на часто задаваемые вопросы
Зачем нужен цифровой рубль и как его использовать: короткие ответы на часто задаваемые вопросы

Цифровой рубль — одна из самых обсуждаемых тем последних лет в финансовой сфере. В период с 2025 по 2027 годы предполагается широкое внедрение цифрового рубля в повседневную экономическую практику. Отвечаем на самые частые вопросы о цифровом рубле в нашем материале.

5
Сколько сотрудники в ИТ готовы работать в одной компании и как их удержать
Сколько сотрудники в ИТ готовы работать в одной компании и как их удержать

Последние несколько лет ИТ-отрасль бьет рекорды по всем направлениям: спросу на специалистов, уровню зарплат, возможностям и привилегиям. Расскажем, как часто ИТ-специалисты меняют работу и как R-Style Softlab работает в направлении удержания талантов.

3
Как онлайн-банкинг изменил нашу жизнь
Как онлайн-банкинг изменил нашу жизнь

Поход в офис банка за последние несколько лет стал большим делом, на которое нужно выделить время. Большинство же задач, связанных с покупками и платежами, переводами денег на подарки, открытием накопительных счетов, получением выписки, теперь можно решить через мобильный телефон.

5
Мифы о работе тестировщиков, на которые всегда один ответ: «Ага, конечно. Ты полностью прав»
Мифы о работе тестировщиков, на которые всегда один ответ: «Ага, конечно. Ты полностью прав»

Привет! Меня зовут Кирилл, я работаю тестировщиком в R‑Style Softlab. Ни для кого не секрет, что работа тестировщика в области информационных технологий окутана мифами и непониманием со стороны обывателей. Я вспомнил несколько самых распространенных и раздражающих меня мифов и постарался объяснить, почему это неправда.

7
Мы выбираем учиться. Что стоит за корпоративным обучением и как оно устроено в R-Style Softlab
Мы выбираем учиться. Что стоит за корпоративным обучением и как оно устроено в R-Style Softlab

Непрерывное обучение – основа профессионального роста и успеха в своем деле. При этом вклад обучения в развитие компании очевиден: чем больше сотрудников заинтересованы в обучении, тем большее потенциал развития компании.

4