Как говорил Рузвельт, «никогда не ошибается тот, кто ничего не делает». А еще некоторые ошибки — это отличный опыт, «плацдарм» для следующих успешных проектов и возможность других получить ценные инсайты, изучив чужие «шишки».
Тоже работали в Райки и смогли сделать нормальную выгрузку в excel. И файлы выгрузить архивом, не понял, в чем тут была сложность.
Иван, мы так и сделали, но нам также необходимо было выгрузить историю переписки (комментарии) в рамках задач. А они не выгружаются в excel или архив, поэтому пришлось переносить руками.