считаю, что тут должен быть только 1 шаг. обратиться к юристу)) он/она зафиксирует нарушение как надо, проведёт переговоры, сопроводит судебный процесс и т.д. и т.п.

1

Полностью с Вами согласна, но для тех, кто хочет попробовать сначала сам - отличная памятка)

1