Досудебная претензия или как авито пробивает дно...
Уже не выдержала... Два месяца назад мне отправили посылку, потерявшуюся в строительстве выдачи, сразу же связалась с поддержкой. В течение двух месяцев меня кормят завтраками и не указывают точных дат, а дольше не маленькая, более 10 тысяч рублей. Написала досудебную претензию, если ничего не сдвинется - буду предпринимать соответствующие действия…
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Уточните номер заказа. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Написала, очень жду вашего ответа.
Подскажите, почему уже снова прошли сутки, некий Вячеслав специалист по индивидуальным вопросам, связался и снова сказал, что вопрос будет решен
Некий PR менеджер сказал тоже самое
Почему никаких действий? 2 месяца один и тот же текст...
Прикрепляю несколько скриншотов
Авито, почему по прежнему ничего не изменилось??????? Просто верните средства за товар, его пытаются найти и разобраться с вопросом более 2 месяцев, ничего не изменилось