Сегодня рассмотрим отчет DHL ecommerce по мировым тенденциям онлайн-шоппинга. Почему он бросает корзину? Что важно покупателям при покупке? Новый набирающий популярность способ оплаты и тд.
прикольное исследование, но хотелось бы увидеть конкретные цифры и примеры успешного внедрения этих трендов. Есть ли статистика по росту выручки после применения BNPL или голосовых ассистентов?
Насчёт голосовых не в курсе, а вот после BNPL есть много кейсов с увеличением конверсии, среднего чека и других метрик.