Т-банк заморозил операцию перевода с накопительного счета на дебетовый и потерял 200 тысяч рублей у премиум клиента

Казалось бы банальная операция перевода между своими счетами, в любом банке проходит мгновенно, но только не у премиум клиентов Т-банк.

Хочу оплатить путевку у туроператора. Перед оплатой выполняю перевод с накопительного счета на дебетовый и 200 тысяч исчезают везде. Ни на дебетовом их еще нет, ни на накопительном их уже нет. В мобильном банке есть только сообщение об отказе в операции.

Служба поддержки отвечает, что занимается вопросом, обещают зачислить досрочно. Что значит досрочно, не понятно. Оказывается у переводов между своими собственными счетами внутри банка есть какой-то срок.

Проходят часы, а мой самолет улетает без меня.

Спасибо Т-банк за такой ужасный премиум сервис!
#жалобатинькофф