Ситилинк отказывает в возврате ошибочного товара

Приобрёл вытяжку стоимостью 77000. Заказывал через Мегамаркет, вытяжка пришла другой модели. Написал в Мегамаркет, сказали везите в Ситилинк. Привёз- менеджер по гарантии отказал в возврате, ссылаясь на притертости в нижней части, вытяжку даже из коробки не доставал.В чеке другая модель вытяжки, по факту привезли другую. Буду писать досудебную прет…

Здравствуйте, Павел! Написали вам в личные сообщения.

Ответил вам в лс и предоставил всю, интересующую вас информацию