Эльдорадо давно славится своим "качеством", знакомые так же сталкивались со сложностями в возврате холодильника. Магазин так же не шел на контакт, хотя на лицо так же был откровенный брак. Как действовать с недобросовестным продавцом расскажу вам в лс.
По поводу прочитанного, соболезную и надеюсь на счастливый конец!