#озон #ozon #озонподдержка

#ozon ответьте в чате поддержки!!

Оформили заказ от Юр.Лица оплатили 02.08, 06.08 в ЛК до сих пор висит «оплатите заказ»- деньги с нашего расчетного счета ушли, т.е. встает вопрос- где деньги?? В чате поддержки уже 2 дня вообще не отвечают- игнорируют все сообщения, куда обращаться?? В #роспотребнадзор в суд или прокуратуру?? #ozon разберитесь с эт…

Алёна, здравствуйте. Из-за технических проблем на стороне Сбера платежи могут идти дольше обычного. На этой неделе обещают решить — дождитесь, пожалуйста.
Чтобы проверить работу поддержки нам нужен номер вашего заказа.

Ответить

99557273-0023 от 1 августа. До сих пор ничего и в техподдержке игнорируют все сообщения. Молчат как партизаны.

Ответить

Поддержка #ozon опять молчит- сколько деньги будут идти, пока товары не закончатся?? Номер заказа 0172349520-0002
Поддержка работает просто отвратительно!

Ответить

Мне отменили товары из заказа, так как их якобы нет в наличии, хотя я перехожу на товар и там всё есть - что за бред?? Поддержка опять молчит

Ответить