В банк на чарджбэк подавайте да и забудьте геморой с озоном и китайцами. Пусть сами разбираются. Я так с али делал когда посылка потерялась а али морозился типа срок защиты покупателя не истёк ждите, а продавец продлевает этот срок. Нахер этот гемор. Через чарджбэк тинькофф через неделю условно вернул (типа вернул но ещё два месяца разборок у продавца по правилам мпс и если откажут то заберут)