Озон зарабатывает на своих багах. ТП пишет бестолковые отписки типа "изменить ничего нельзя"

Здравствуйте. 22 июля Озон объявил, что изменит логику, по которой будет отправлять заказы. Но обещал, что на индекс локализации такие отправления не повлияют, если в кластере получателя товар есть в наличии. По факту сейчас селлеры массово обращаются с просьбой починить сбой, почему у нас упал индекс локализации? А Озон пишет в обращения х ТП отпи…

Озон, почему заказы с 06.07.2024 ожидают сборки?? почему заказы от 08.08 и от 09.08 тоже не собраны? Я плачу за рекламу, сейчас у меня просела оборачиваемость, плачу за размещение, очень неправильно так подставлять партнеров. Мое обращение 39584556 от 05.08.2024 до сих пор не рассмотрено! Озон, недопустимое количество отмен! мы теряем деньги, не успев заработать. Теряется смысл работать с вами!

Ответить