Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у вас остались такие эмоции от доставки.
Вы можете самостоятельно выбирать точку выдачи заказа. Это может быть постамат, другие транспортные компании и так же Почта России.
Отметим, что если у вас не заполнены паспортные данные в личном кабинете, ваша посылка может быть перенаправлена в другую точку выдачи.
Если появятся дополнительные вопросы - пишите нам в поддержку на сайте или в мессенджерах, мы поможем и подскажем.
Хорошего дня!