Невидимая сторона самоуправления

Самоуправление и самоорганизация на работе — это увлекательно и освобождающе, но за этой свободой скрываются и определенные вызовы. Без боссов и иерархий каждый вовлекается и берёт ответственность на себя, и это не всегда просто.

Когда в твоих руках судьба проекта, нужно самим балансировать между автономией и согласованностью с командой. Лидерство становится танцем — сегодня ты ведешь за собой, а завтра поддерживаешь коллегу. А ведь ещё есть эмоциональная нагрузка, которая усиливается, когда границы между личным и профессиональным стираются.

Задумывались ли вы о трудностях, с которыми сталкиваются самоуправляемые и самоорганизуемые команды?

Я перевёл свежую статью об этом от Corporate Rebels на русский:

Работа в самоуправляемой организации приносит удовольствие, освобождает и невероятно вознаграждает. Обе наши компании, Corporate Rebels и Krisos, организованы как самоуправляющиеся команды.

Без боссов. Без иерархии. Вместо этого каждый проявляет инициативу в своих ролях, руководит своими направлениями бизнеса и вовлекает других, когда это необходимо.

Большинство людей понимает, почему это отличная среда для работы. И если вы уже встречали такие компании, вы тоже, возмоэно, знаете это.

Тем не менее, важно понимать, что не всё так радужно и прекрасно.

Сегодня я хочу поговорить о другой (обратной) стороне "монеты".

Давайте погрузимся в вызовы самоуправления — как из личного опыта, так и из исследований, которые мы проводили в самоуправляемых организациях по всему миру. Для тех из вас, кто работает в самоуправляемой компании или команде, это может вызвать ощущение "как же знакомо!".

В самоуправляемых организациях мы часто говорим о свободе. Свобода принимать решения, свобода выстраивать свою работу, свобода от лишней бюрократии. Но свобода не приходит в одиночку: с большой свободой приходит и большая ответственность. И иногда эта ответственность может быть неподъемной.

Вы несёте ответственность не только за свои задачи, но и за всю экосистему вокруг них. Нужно учитывать, как ваши решения влияют на других, как они соответствуют предназначению и цели компании и как они вписываются и определяют общую картину.

В такой свободе некуда спрятаться. Нет менеджера, который спасёт вас, когда становится тяжело. Конечно, есть (надеюсь) поддерживающая команда рядом, но они здесь, чтобы поддержать, а не взять на себя вашу ответственность.

Это захватывающе, конечно, но может также быть парализующим и некомфортным.

В самоуправляемых организациях лидерство становится критическим моментом. Речь идет о том, чтобы знать, когда нужно выйти вперед и взять на себя инициативу, а когда — отступить и дать другим возможность проявляться и сиять. Это как танец, в котором постоянное переключение между лидерством (тем, чтобы вести) и следованием — навык, который не приходит сам большинству людей.

Один день вы продвигаете проект вперед, объединяя команду. На следующий день вы поддерживаете инициативу коллеги. Найти этот баланс сложно. Это требует высокого уровня самосознания и гибкости, которые могут быть психологически утомительными. Это постоянный поиск того, чтобы знать, когда отстаивать своё, а когда дать пространство другим.

Лично я регулярно с этим сталкиваюсь. Особенно с ролями, которые тесно связаны с моей и которые мне очень близки. Мой энтузиазм иногда занимает всё пространство, необходимое другим для успеха.

Самоуправление предоставляет большую степень автономии в ролях. Вы капитан своего собственного корабля. Но вот в чем загвоздка: мы все плывем в одном флоте. Проблема заключается в том, чтобы найти правильный баланс между индивидуальной автономией и организационной согласованностью.

Слишком много автономии без согласованности может привести к хаосу, когда каждый гребёт в свою сторону. Слишком много согласованности без автономии может подавить творчество и привести к той самой бюрократии, которой мы пытаемся избежать. Хождение по этому канату — постоянный вызов, требующий постоянной коммуникации и корректировки.

В настоящее время в Corporate Rebels мы настраиваем этот баланс. С множеством новых разработок, проектов и возможностей каждый начал двигаться слишком в своём направлении. Отлично с точки зрения автономии, но не с точки зрения согласованности.

Сейчас мы пересматриваем нашу стратегию и совместно оцениваем новые крупные возможности. Чтобы направить страсть и автономию в единое русло.

Самоуправление требует уникального набора навыков, которым нас не учили в школе или на предыдущих работах. Вдруг вам нужно уметь брать на себя ответственность, разрешать конфликты, мыслить стратегически и принимать совместные решения.

Для многих это похоже на то, как если бы вас бросили на чёрную трассу для катания на лыжах, имея опыт только на санках. Требуется время, обучение и масса практики, чтобы овладеть этим.

Помните, каждый эксперт на этом склоне когда-то был нервным новичком на вершине. Главное — начать, настойчиво продолжать и никогда не прекращать учиться.

Вот о чём мы говорим недостаточно: самоуправление может быть эмоционально изнуряющим. Когда вы глубоко вовлечены в свою работу и свою команду, конфликты воспринимаются острее. Неудачи кажутся более личными. Грань между профессиональной и личной жизнью стирается, и это может быть сложно пережить.

Итак, всем, практикующим самоуправление, я отдаю честь. Это нелегкий путь, но достойный.

А тем, кто рассматривает этот подход, будьте готовы. Это как американские горки, но они могут привести к невероятному росту и удовлетворению.

А что насчет вас? Вы сталкивались с подобными вызовами в своей самоуправляемой организации? Как вы с ними справляетесь? Напишите, и дайте мне знать. Я всегда готов учиться у других "первопроходцев".

Продолжайте раздвигать границы возможного и погружаться в этот прекрасный хаос самоуправления.