Озон скрывает условия акции

Понадобился новый планшет и за Озоне обнаружилось неплохое предложение, да еще и с акцией.

Озон скрывает условия акции

Плохо то, что при переходе по ссылке на акцию не видно её условий, просто перечень товаров

Озон скрывает условия акции

После оформления и оплаты заказа никакой ясности не появилось, информации нет. Решил написать в поддержку и выяснить подробности. Первый раз получил малоинформативный ответ:

Озон скрывает условия акции

И как это понять? 0,1%, 1%, 5%, 10% или 15% Это у них конкурс такой или я должен обладать даром предвиденья? Бред...

Пишу снова:

Озон скрывает условия акции

и получаю шикарный ответ после почти часа ожидания - ссылку вообще на другую акцию про косметику

Озон скрывает условия акции

Терпение подходит к концу, но пробую еще раз, и опять:

Озон, вы издеваетесь??? 
Озон, вы издеваетесь??? 
33
19 комментариев

Добрый день. Простите, за ответы коллег из поддержки. Проработаем ситуацию.

Нам потребуется время, чтобы уточнить детали. Скоро вернёмся к вам с новостями.

Ответить
2
Ответить

И хотелось бы знать, почему условия акции являются тайной, не нарушает ли это законы?

2
Ответить

Добрый день. Возвращаемся к вам с корректными условиями акции: https://cdn1.ozonusercontent.com/s3/promo-sync-api/511983209.html. Количество баллов, которые начисляются в качестве кешбэка, зависит от стоимости товара после применения всех скидок и не включает стоимость доставки.

Ответить

Вы издеваетесь? Акция была до "28" августа 2024 г, сегодня 3 сентября. Почему нельзя было ответить сразу, 11 дней назад? Из-за вашего пренебрежения к клиентам и отвратительному качеству доставки дочка осталась без подарка на 1 сентября. "Спасибо" вам и позор!!!
#ozon #озон #жалобаозон #жалобаozon

2
Ответить

Эх, всё как обычно. Озон не меняется, точнее он всё хуже и хуже. "Ожидайте, пожалуйста" - один из главных девизов

1
Ответить