Никто не спорит с тем, что считать можно обоими способами - и по объему (габаритам), и по весу. У нас две главные претензии: 1 - почему нас вводят в заблуждение, указывая в правилах литры и при этом считая габариты товара, и 2 - почему перерасчета данных приходится ждать уже второй месяц.
Литр (он же кубический дециметр) - это единица измерения ОБЪЕМА, а не веса.
Согласен, что Озон - это исчадие ада, но тут к ним придраться нельзя.
Никто не спорит с тем, что считать можно обоими способами - и по объему (габаритам), и по весу. У нас две главные претензии: 1 - почему нас вводят в заблуждение, указывая в правилах литры и при этом считая габариты товара, и 2 - почему перерасчета данных приходится ждать уже второй месяц.