OZON необоснованно отказывает в возврате денег:

OZON необоснованно отказывает в возврате денег

Здравствуйте. До этой заявки у вас была другая с теми же фото, где видна вскрытая упаковка. В таком случае товар считается бывшим в употреблении, поэтому принять его по надлежащему качеству нет возможности: https://ozon.ru/t/MwJloJ8.

Здравствуйте, вы сами попросили "Приложите фотографии товара общим и крупным планом, чтобы состояние было хорошо видно." Вы действуете как "мошенники", сами противоречите себе, вначале просите фотографии, потом говорите, что упаковка вскрыта. Смешные однако вы. Компетентные государственные органы во всем разберутся, будем жаловаться на вашу компанию во все инстанции.