Хомяку заплатите чеканной монетой: как конвертировать геймификацию в продажи. Опыт Банка Хоум Кредит
Меня зовут Александр, я продакт в банке «Хоум Кредит» и отвечаю за внутреннюю геймификацию процесса продаж и обучения персонала. Хочу поделиться тем, что у нас происходит.
У меня есть сценарий для следующей геймификации. Игрок работает и получает за свою работу монеты, которые он может тратить на еду, клевый шмот и покрытие ипотеки. На золотые монеты он может поехать с семьей в отпуск, к примеру, а за серебряные оплатить ЖКХ. Наверное, в жанре РПГ надо делать.
Я не со зла, Александр)) Скорее всего, как продакт вы отлично справились с поставленной задачей.
А сами вообще хотели бы бонусы фирменными толстовками получать?
Бонусы ребята получают обычными деньгами, мы к ним дополнительно накидываем толстовки, сертификаты или что-то поинтереснее, наподобие тех же Apple Watch.