С помощью игровых механик можно вдохнуть новую жизнь во множество процессов: адаптацию новичков, тимбилдинг, привлечение команды к внепроектным активностям, обучение новому и т. д.
в принципе когда ты за игрушку получаешь бонусы это прям круто ощущается и для бренда это повышение лояльности клиента