Накрутка негативных отзывов за деньги #Заказной отзыв на авито. #Авитожалоба #ШантажАвито. Удалить отзыв Авито

Столкнулась с проблемой накрутки негативных заказных отзывов на мой аккаунт со стороны конкурентов/обычных юзеров возможно. Такие отзывы очень трудно обжаловать через поддержку сайта Авито, как оказалось. Раньше уже сталкивалася с этим, заказной отзыв так и не удалили. Писала везде, видимо были не конкуренты и со временем сами зашли и удалили отзыв. Я сразу скажу, что торгую честно , это подтвердается моими сделками(через авито доставку и обычными сообщениями) , а также имею около 700 отзывов. Также много денег влила в продвижение и хотелось-бы хотя-бы со всеми доказательствами увидеть лояльность авито. История началась с того, что 6 июля приходит сообщение, что у вас заказ через авито доставку. Профиль покупателя был зарегистрирован совсем недавно насколько я помню. Заказ я отправила, 15 июля покупатель его успешно получил. Написал, цитирую: "идеальный телефон, спасибо тебе🖤". Но через 2 дня резко приходит сообщения о проблемах, которых не было при отправке(были сделаны фото и при осмотре человек не пожаловался, хотя я уверена, что любой человек его посмотрит, прежде чем забирать, тем более покупает в кредит".

Скриншот уже с новым именем и аватаркой, ну авито я думаю может
Скриншот уже с новым именем и аватаркой, ну авито я думаю может

-проверить изменения профиля.

Фото экрана, видно, что в идеале. Фото сделано в день отправки.
Фото экрана, видно, что в идеале. Фото сделано в день отправки.

Далее прилетает негативный отзыв, вместо того, чтобы ответить мне или написать жалобу в авито доставку, которая гарантирует компенсацию при поломке. Я писала , чтобы выяснить ситуацию , но была уже в черном списке. Далее человек меняет имя профиля с "Саша" на "Марк" и меняет аватарку, а позже вообще удаляет свой профиль.

Скриншот всех моих слов и слов покупателя.
Скриншот всех моих слов и слов покупателя.

Далее я пыталась обжаловать по причине накрутки отзыва, по причине вины доставки и других разумных причин. Но все было четно.

Далее уже с нового аккаунта приходит смс от этого пользователя (поняла по имени, плюс человек знает о всей ситуации, плюс присылает скриншот, который доступен только покупателю - со страницы доставки). Аккаунт создан в тот день, когда он пишет мне сообщение, а также после этого он в него не заходил.

Новый аккаунт 1
Новый аккаунт 1
Новый аккаунт 1
Новый аккаунт 1
Новый аккаунт 1
Новый аккаунт 1

Он обещает удалить отзыв и после чего попадает и с этого дня в авито не заходит. Я также писала обжалование после этого по причине "конфликт решен или что-то такое". Но приходил отказ, но сегодня пришло сообщение от него же, с этим же скриншотом со страницы покупки и словами новых оскорблений и словами, что за удаление нужно заплатить 5000 рублей. Манера поведения и речи одинаковые во всех трех случаях переписки и не сложно догадаться кто ими всеми владеет. Также аккаунт создан сегодня и после написанных мне сообщений пользователь перестал заходить в онлайн.

Новый аккаунт 2
Новый аккаунт 2
Новый аккаунт 2
Новый аккаунт 2
10 комментариев

Здравствуйте. Мы проверили всю информацию. Мы не обнаружили нарушений со стороны пользователей, на которых вы указали, но продолжим следить за ними.

Ответить

Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.

Ответить

Так и не ответили.

Ответить