Столкнулась с проблемой накрутки негативных заказных отзывов на мой аккаунт со стороны конкурентов/обычных юзеров возможно. Такие отзывы очень трудно обжаловать через поддержку сайта Авито, как оказалось. Раньше уже сталкивалася с этим, заказной отзыв так и не удалили. Писала везде, видимо были не конкуренты и со временем сами зашли и удалили отзыв. Я сразу скажу, что торгую честно , это подтвердается моими сделками(через авито доставку и обычными сообщениями) , а также имею около 700 отзывов. Также много денег влила в продвижение и хотелось-бы хотя-бы со всеми доказательствами увидеть лояльность авито.
История началась с того, что 6 июля приходит сообщение, что у вас заказ через авито доставку. Профиль покупателя был зарегистрирован совсем недавно насколько я помню. Заказ я отправила, 15 июля покупатель его успешно получил. Написал, цитирую: "идеальный телефон, спасибо тебе🖤". Но через 2 дня резко приходит сообщения о проблемах, которых не было при отправке(были сделаны фото и при осмотре человек не пожаловался, хотя я уверена, что любой человек его посмотрит, прежде чем забирать, тем более покупает в кредит".
Здравствуйте. Мы проверили всю информацию. Мы не обнаружили нарушений со стороны пользователей, на которых вы указали, но продолжим следить за ними.
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Так и не ответили.